La Esperanza es un espacio socio-educativo, participativo y de proximidad donde poder aprender, experimentar, divertirse, hacer deporte y socializar en euskera. Está diseñado desde una visión integral, como un recorrido donde los niños, niñas y adolescentes pueden transitar por sus diferentes servicios acompañados siempre por un equipo experto de profesionales con formación para atender los diferentes servicios y experiencia en el trato con menores en sus diferentes etapas.
Destinado a niños, niñas y adolescentes, la edificación, ubicada en el número 4 de la calle Esperanza, consta de 5 plantas en las que se distribuyen diferentes servicios como haurgune, gaztegune, biblioteca-mediateka y frontón.
Los horarios de cada servicio son los siguientes: